組織の管理者は誰ですか？

アカウントがCanva教育版（自治体・学校法人向け）、Canva大学・専門学校（教育機関）、Canvaチームス、Canvaビジネス、Canvaエンタープライズ、またはCanva非営利団体のプランに含まれている場合、管理者がアカウントを作成し、チームのさまざまな設定を管理します。

管理者が誰であるかを正確に知ることはできませんが、ここではいくつかの方法をご紹介します。

• CanvaチームスまたはCanvaビジネスに招待したユーザーを確認しましょう。多くの場合、管理者が招待されます。
• IT部門またはヘルプデスクに依頼してください。会社や学校でチームを設定する場合、管理者が誰であるかを知る必要があります。この制限は、Canva非営利団体または自己管理チームの場合は適用されません。
• チーム設定の管理者を探します。チームメンバーの追加や削除、役割の割り当てを行う人かもしれません。

方法は次のとおりです。

Canvaアカウントを設定した管理者（または組織の別の管理者）は、次のことができます。

• アカウントに関する問題のトラブルシューティングや質問への回答をお手伝いします
• Canvaチームを管理し、チームメンバーのアクセスを管理
• 特定の機能の権限を割り当てたり取り消したりする
• 請求およびサブスクリプション設定を管理する
• サポートが必要な場合は、Canvaのサポートチームにお問い合わせください

組織がすでにCanvaに登録されているものの、まだメンバーとして追加されていない場合は、管理者に問い合わせるお手伝いをします。

1. Canva サポートにご連絡ください。
2. 組織の名前、ドメイン、または Canva非営利団体 の場合は非営利団体の登録情報を記載してください。
3. 組織のチームにアクセスする必要がある旨をお知らせください。

チームの所有者を検索し、必要に応じてアクセスの手配をサポートいたします。

アカウントに管理者権限がある場合は、Canvaチームの設定を管理することができます。 チーム管理者または所有者としてチームのコンテンツを管理する方法をご覧ください。