Canva Solidaire

Canva peut vous aider à renforcer votre impact, si tel est votre objectif.

Si votre organisation est un organisme à but non lucratif éligible, vous pouvez accéder gratuitement à Canva Pro dans le cadre de notre programme Canva Solidaire.

Canva Solidaire vous permet à vous et à votre équipe d’accéder gratuitement à tous les outils premium de Canva Pro, ainsi qu’à des outils d’équipe et de collaboration. Cet abonnement comprend les éléments suivants :

• Accès aux images, vidéos, musiques et autres éléments graphiques premium
• Téléchargement de designs avec des arrière-plans transparents
• Identité visuelle améliorée : créez plus de palettes de couleurs et importez vos propres polices et logos
• Publication de designs en tant que modèles de marque
• Partage de designs et de dossiers avec votre équipe
• Utilisation de liens de partage de modèles
• Accès à Affinity et utilisation de la retouche photo créative, de la mise en page et de l’illustration professionnelles. Découvrez comment configurer Affinity avec votre compte.

1. Consultez nos conditions d’éligibilité pour savoir si votre organisation est une organisation à but non lucratif éligible dans votre pays.
2. Vous avez déjà un compte Canva. Inscrivez-vous ici gratuitement si vous n’en avez pas.
3. Lisez et consultez les conditions générales du programme.
4. Remplissez et envoyez le formulaire de demande.
5. Terminez le processus de vérification.

Si vous avez sélectionné « Organisme à but non lucratif ou caritatif » lors de l'inscription, vous verrez une alerte sur la page d'accueil pendant 30 jours avec un lien direct vers le formulaire de demande. Vous pouvez également postuler à tout moment en sélectionnant Mettre à niveau vers Canva pour les organisations à but non lucratif sous l'onglet Facturation dans Paramètres.

Nous étudierons votre demande et vous tiendrons au courant sous 72 heures. Dans certains cas, la vérification de l’appartenance à votre organisation peut prendre plus de temps. Voir ci-dessous.

Notez que l’accès gratuit à tous les outils premium de Canva Pro, y compris les outils de collaboration, est disponible pour une équipe de 50 membres maximum. Les postes supplémentaires font l’objet d’une promotion et profitez d’une réduction de 50 % sur Canva Entreprise. Pour en savoir plus sur les tarifs et les options de Canva Entreprise, contactez notre équipe commerciale.

Si votre candidature n’est pas approuvée, vous recevrez un e-mail expliquant le résultat. Pour les raisons les plus courantes :

• Document manquant ou peu clair. Faites une nouvelle demande avec un type de document accepté pour votre organisation et votre pays. Vérifiez les conditions d’éligibilité pour ce qui est accepté.
• Le type d’organisation ne correspond pas à la catégorie sélectionnée. Renouvelez votre demande dans la catégorie appropriée (par exemple, association à but non lucratif enregistré, organisation à impact social et solidaire ou organisation de santé publique) en utilisant une adresse e-mail qui correspond au domaine de votre organisation dans la mesure du possible.
• Nous n’avons pas pu confirmer votre appartenance à l’organisation. Cela peut se produire si votre organisation n’a pas encore répondu à notre contrôle de vérification ou si les preuves d’adhésion fournies ne sont pas suffisantes. Faites une nouvelle demande avec une lettre d’adhésion signée, une pièce d’identité de bénévolat ou un autre document indiquant votre nom, votre rôle et votre organisation.
• La mission ou l’activité de l’organisation ne répond pas aux exigences du programme. Les programmes tels que Canva Solidaire sont destinés aux organisations à but non lucratif agréées, aux organismes de bienfaisance et aux organisations à impact social et solidaire éligibles. Certains types d’organisation, tels que les clubs sportifs, les associations professionnelles ou les entreprises, ne sont pas éligibles.

Vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec des informations correctes à tout moment. Il n’y a pas de sanctions pour recommencer. Si vous pensez que votre organisation est éligible et que votre candidature a été rejetée par erreur, contactez-nous avec les détails de votre candidature et nous procéderons à un autre examen.

Si votre équipe continue d’utiliser Canva pendant que votre demande est en cours d’examen, vous pouvez continuer à utiliser la version gratuite de Canva sans frais.

Si vous avez rencontré le message d’erreur suivant : « Votre organisation utilise déjà Canva », cela signifie que votre organisation dispose déjà d’un compte dans Canva. Contactez l’admin d’organisation pour vous accorder l’accès au compte.

Si vous savez que votre organisation est déjà sur Canva, mais que vous n’avez pas encore été ajouté en tant que membre, nous pouvons vous aider à contacter votre admin.

1. Contactez l'assistance Canva.
2. Indiquez le nom de votre organisation, votre domaine ou, s'il s'agit de Canva Solidaire, votre numéro d'enregistrement d'association.
3. Indiquez-nous que vous avez besoin d'aide pour accéder à l'équipe de votre organisation.

Nous pouvons rechercher le Responsable de l’équipe et vous aider à organiser l'accès si nécessaire.

Les enseignants et le personnel d’établissements éligibles de la maternelle au lycée peuvent postuler pour Canva Éducation d’une manière similaire, avec ses propres conditions d’éligibilité et des étapes de vérification. Si votre demande Canva Éducation est rejetée, les mêmes principes s’appliquent : vérifiez le motif du rejet dans votre e-mail, corrigez vos documents et faites une nouvelle demande. Il n’y a aucune limite aux nouvelles soumissions corrigées.